E-mail na egzaminie B1 z polskiego: wzory i zwroty

List lub e-mail to najczęstsza forma dłuższego tekstu w części „Pisanie” na państwowym egzaminie certyfikatowym z języka polskiego na poziomie B1. Za dłuższy tekst możesz dostać do 15 punktów (cały moduł pisania to 30 punktów). W tym artykule znajdziesz strukturę dobrego e-maila, gotowe zwroty i 4 pełne wzory, na których możesz się wzorować.

Nie wiesz jeszcze, jak wygląda cała część pisemna? Zacznij od przewodnika Pisanie na egzaminie B1.

Struktura e-maila na poziomie B1

Każdy e-mail powinien mieć trzy części:

1. Wstęp – powitanie i cel wiadomości.
2. Rozwinięcie – odpowiedź na wszystkie podpunkty z polecenia.
3. Zakończenie – podsumowanie i pożegnanie.

Najważniejsza zasada: w poleceniu zwykle są 3–4 podpunkty i każdy musi pojawić się w tekście. Jeśli pominiesz choć jeden, stracisz punkty za wykonanie zadania – nawet jeśli tekst jest bezbłędny.

Pamiętaj też o liczbie słów podanej w poleceniu. Za krótki albo dużo za długi tekst obniża ocenę.

E-mail nieformalny czy formalny?

Sprawdź w poleceniu, do kogo piszesz:

	Nieformalny (do kolegi, rodziny)	Formalny (do firmy, urzędu, szkoły)
Powitanie	Cześć Marku! / Droga Aniu!	Szanowni Państwo, / Szanowna Pani,
Forma	ty (piszesz, możesz)	Pan / Pani / Państwo (może Pan, mogą Państwo)
Styl	swobodny, emocje, wykrzyknienia	uprzejmy, rzeczowy, bez skrótów
Pożegnanie	Pozdrawiam / Ściskam / Do zobaczenia!	Z poważaniem / Z wyrazami szacunku

Uwaga na wołacz! Po „Cześć”, „Drogi”, „Droga” używamy wołacza: Cześć Marku! (nie: Cześć Marek!), Droga Kasiu!, Drogi Tomku!.

Gotowe zwroty

Wstęp

• Dziękuję za Twój e-mail. / Dzięki za wiadomość!
• Piszę do Ciebie, ponieważ chcę Cię zaprosić / zapytać / opowiedzieć…
• Przepraszam, że tak długo nie odpisywałem/odpisywałam.
• (formalnie) Piszę w sprawie… / Zwracam się do Państwa z prośbą o…

Rozwinięcie

• Po pierwsze… Po drugie… Na koniec…
• Oprócz tego… / Poza tym…
• Niestety… / Na szczęście…
• Dlatego… / Z tego powodu…
• Moim zdaniem… / Wydaje mi się, że…
• Co myślisz o tym, żeby…?

Zakończenie

• Czekam na Twoją odpowiedź.
• Mam nadzieję, że niedługo się zobaczymy.
• Pozdrów ode mnie swoją rodzinę.
• (formalnie) Z góry dziękuję za odpowiedź. / Proszę o szybką odpowiedź.

Pożegnanie i podpis

Pożegnanie piszemy w osobnej linii, a pod nim podpis:

Pozdrawiam
Kasia

Po zwrotach Pozdrawiam, Ściskam, Z poważaniem nie musisz stawiać przecinka – w polskiej korespondencji to częsta kalka z angielskiego. Najbezpieczniej napisać zwrot bez przecinka.

Wzór 1: Zaproszenie (nieformalny)

Polecenie: Napisz e-mail do kolegi. Zaproś go na swoje urodziny. Napisz, kiedy i gdzie będzie impreza, kto przyjdzie i co kolega powinien przynieść. (ok. 120–150 słów)

Cześć Tomku!

Dawno się nie widzieliśmy, więc mam dla Ciebie dobrą wiadomość. W przyszłą sobotę, 14 listopada, kończę trzydzieści lat i chcę to uczcić z przyjaciółmi. Bardzo się ucieszę, jeśli przyjdziesz!

Impreza zacznie się o godzinie osiemnastej w moim nowym mieszkaniu na ulicy Długiej 15. Mieszkam na trzecim piętrze, niestety w budynku nie ma windy. Jeśli przyjedziesz tramwajem, wysiądź na przystanku „Rynek” – stamtąd to tylko pięć minut pieszo.

Przyjdą moi koledzy z pracy, moja siostra z mężem i oczywiście Ania, którą poznałeś w zeszłym roku na wycieczce w górach. Myślę, że będzie około piętnastu osób.

Jedzenie i napoje przygotuję sama, ale mam do Ciebie prośbę. Czy mógłbyś przynieść swoją gitarę? Wszyscy pamiętają, jak pięknie grałeś na ostatnim spotkaniu. Prezentu nie potrzebuję – najważniejsze, żebyś był!

Daj mi znać do środy, czy przyjdziesz.

Ściskam Marta

Dlaczego to dobry tekst? Odpowiada na wszystkie 4 podpunkty (kiedy, gdzie, kto, co przynieść), ma wyraźny wstęp i zakończenie, używa zdań złożonych (Jeśli przyjedziesz…, którą poznałeś…) i różnych czasów.

Wzór 2: Odmowa i przeprosiny (nieformalny)

Polecenie: Koleżanka zaprosiła Cię na weekend do swojego domu na wsi. Nie możesz przyjechać. Podziękuj za zaproszenie, przeproś, wyjaśnij, dlaczego nie możesz przyjechać, i zaproponuj inny termin. (ok. 120–150 słów)

Droga Kasiu!

Bardzo dziękuję za zaproszenie! Twój dom na wsi wygląda na zdjęciach wspaniale i od dawna marzę, żeby go zobaczyć.

Niestety muszę Cię przeprosić, ale w ten weekend nie mogę przyjechać. W sobotę mam egzamin z języka polskiego, do którego przygotowuję się już od kilku miesięcy. Egzamin trwa cały dzień, a w niedzielę muszę odpocząć, bo w poniedziałek rano zaczynam pracę. Naprawdę jest mi bardzo przykro, bo bardzo chciałam spędzić z Tobą trochę czasu.

Może mogłabym przyjechać za dwa tygodnie? Wtedy będę już po egzaminie i będę miała więcej czasu. Moglibyśmy pójść razem do lasu na grzyby albo pojeździć na rowerach. Jeśli ten termin Ci nie pasuje, napisz, kiedy będziesz miała czas – na pewno coś wymyślimy.

Trzymaj kciuki za mój egzamin!

Pozdrawiam serdecznie Olena

Wzór 3: Relacja z wycieczki (nieformalny)

Polecenie: Wróciłeś/wróciłaś z wycieczki. Napisz e-mail do przyjaciela. Napisz, gdzie byłeś/byłaś, co widziałeś/widziałaś, co Ci się podobało, a co nie, i czy polecasz to miejsce. (ok. 120–150 słów)

Cześć Piotrze!

Wczoraj wróciłem z Gdańska i muszę Ci opowiedzieć o tej wycieczce! Byłem tam razem z żoną przez cztery dni.

Najpierw zwiedziliśmy Stare Miasto. Ulica Długa i fontanna Neptuna zrobiły na nas ogromne wrażenie. Następnego dnia pojechaliśmy kolejką do Sopotu i spacerowaliśmy po molo. Pogoda była piękna, więc nawet kąpaliśmy się w morzu, chociaż woda była bardzo zimna!

Najbardziej podobało mi się Europejskie Centrum Solidarności. Dowiedziałem się tam dużo o historii Polski. Nie podobały mi się za to ceny w restauracjach przy Motławie – obiad dla dwóch osób kosztował prawie trzysta złotych.

Mimo to bardzo polecam Ci Gdańsk. Najlepiej jechać tam w maju albo we wrześniu, kiedy jest mniej turystów. Jeśli chcesz, mogę Ci wysłać listę miejsc, które warto zobaczyć.

Do zobaczenia! Ivan

Wzór 4: Reklamacja (formalny)

Polecenie: Kupiłeś/kupiłaś w sklepie internetowym ekspres do kawy, który nie działa. Napisz e-mail do sklepu. Napisz, co i kiedy kupiłeś/kupiłaś, jaki jest problem i czego oczekujesz. (ok. 120–150 słów)

Szanowni Państwo,

piszę w sprawie reklamacji ekspresu do kawy, który kupiłam w Państwa sklepie internetowym 3 października. Numer zamówienia to 45821.

Ekspres został dostarczony kurierem 6 października. Niestety już po trzech dniach przestał działać. Urządzenie włącza się, ale nie podgrzewa wody, a na wyświetlaczu pojawia się czerwona lampka. Postępowałam dokładnie według instrukcji obsługi, więc jestem pewna, że to wada fabryczna.

Jestem bardzo rozczarowana, ponieważ ekspres był prezentem dla mojego męża i nie był tani. Zgodnie z prawem chcę skorzystać z reklamacji. Proszę o wymianę ekspresu na nowy albo o zwrot pieniędzy na moje konto bankowe. Proszę również o informację, jak mogę odesłać uszkodzony ekspres.

Do wiadomości dołączam zdjęcie paragonu.

Z góry dziękuję za szybką odpowiedź.

Z poważaniem Anna Kowalenko

Zwróć uwagę: w e-mailu formalnym po „Szanowni Państwo,” stawiamy przecinek, a pierwsze zdanie zaczynamy małą literą. Zamiast „ty” używamy form „Państwo / Pan / Pani”.

Najczęstsze błędy w e-mailach na B1

• Brak jednego z podpunktów – najdroższy błąd. Przed oddaniem pracy odhacz każdy podpunkt polecenia.
• Mianownik zamiast wołacza – Cześć Marek! zamiast Cześć Marku!
• Mieszanie stylów – „Szanowna Pani” na początku i „Buziaki” na końcu.
• Za mało słów albo dużo za dużo – sprawdź limit w poleceniu.
• Powtarzanie tych samych słów – zamiast trzy razy „fajny” użyj „ciekawy”, „wspaniały”, „niesamowity”.

Sprawdź swój e-mail

Napisz własny e-mail na jeden z tematów powyżej i wklej go (albo zrób zdjęcie kartki) do Oceń Tekst. W kilka sekund dostaniesz ocenę w skali 0–15 według trzech kryteriów i listę błędów z poprawkami.